Как восстановить удаленную страницу (профиль) в Одноклассниках

В одном из прошлых постов я рассматривал вопрос о том, как можно восстановить удаленный профиль в социальной сети Вконтакте. В этом же хочу поделиться информацией, которая поможет вам узнать, как восстановить удаленную страницу в Одноклассниках.

восстановить удаленную страницу в Одноклассниках

Причин, по которым ваша страница на сайте ok.ru является более недоступной, может быть несколько:

  1. Вы сами удалили свой профиль;
  2. Ваш аккаунт был взломан, и ваши логин и пароль более не подходят (в таком случае рекомендую прочитать статью Как защитить страницу в Одноклассниках от Взлома);
  3. Страничка была заблокирована администраторами ресурса Одноклассники.ру.

Каждый из пунктов следует рассмотреть отдельно, так как инструкции по восстановлению удаленной страницы в Одноклассниках для каждого из них индивидуальные.

Если вы сами удалили свой профиль в Одноклассниках. Как восстановить?

Как же восстановить свою страницу (профиль, аккаунт), после того, как вы самостоятельно ее удалили? (для тех, кто решил завязать с этой соц сетью прошу ознакомиться со статьей по удалению страницы).

К сожалению, вернуть свой аккаунт в социальной сети Одноклассники.ру, если вы сами его удалили нельзя. Так написано в правилах системы.

Но можно попробовать изловчиться и написать в службу поддержки о том, что не вы удаляли профиль, а он был взломан злоумышленниками и именно они его стерли.

Для этого перейдите по адресу.

Найдите ссылку «Обратиться в службу поддержки» (внизу страницы).

В открывшемся окне выберите тему: «Профиль удален или заблокирован» и заполните все необходимые поля.

Обязательно в описании проблемы укажите, что не вы удаляли аккаунт. В противном случае вас непременно ждет отказ и вам не восстановят вашу утраченную страничку.

Если администрация Одноклассников откажет вам в восстановлении профиля, то единственным решением будет создание нового.

Восстановление доступа к профилю (аккаунту) после взлома

Если ваш профиль (аккаунт) был заблокирован после того, как его взломали, то чтобы его вернуть, вам необходимо воспользоваться процедурой восстановления пароля.

Для того чтобы ее осуществить, вам потребуется логин, адрес электронной почты или телефон (на выбор). Осуществить процедуру можно на странице.

После того, как вернете доступ к своему аккаунту, обязательно измените пароль, чтобы в дальнейшем избежать повторной кражи.

Видео по восстановлению доступа к странице в Одноклассниках:

Восстановление страницы, заблокированной администраторами Одноклассников

Если ваша страница была заблокирована за нарушение правил системы администраторами ресурса, то для восстановления доступа к своему аккаунту, вам следует обратиться в службу поддержки Одноклассников.

Как и в первом пункте этой статьи, вам потребуется перейти по ссылке:

И найти «Обратиться в службу поддержки». Указать тему обращения и заполнить необходимые поля. После чего просто следуйте инструкции.

Видео по восстановлению Одноклассников после взлома аккаунта:

В завершении рекомендую в дальнейшем пользоваться справочным центром, в котором вы найдете не только информацию о том, как восстановить удаленную страницу в Одноклассниках, но и ответы на большинство вопросов, с которыми наиболее часто сталкиваются пользователи этой социальной сети.

199 comments on “Как восстановить удаленную страницу (профиль) в Одноклассниках

  1. Был взломан сайт Одноклассники и удален. Хочу восстановить.

      • Пропала моя страничка 30 июля, 29 все было нормально. Через логин и пароль находится вторая страничка, которую пыталась создать после подобного случая. страница полупустая. ей не пользуюсь. удалить не могу. не умею. А первая и действующая страница с множеством друзей.групп и фотографий исчезла. Помогите восстановить, пожалуйста.

        • Пропала моя страничка, 3 сентября 2016г. и не могу ее открыть! На ЯНДЕКСе. Вышла новая страница, с другой аватаркой. Помогите найти старую, пожалуйста

      • Здравствуйте! В мой профиль одноклассников кто-то зашел, кто знал мой логин и пароль, и удалил страничку, хочу восстановить, мне очень необходимо, это очень удобный сайт для общения, и много моих друзей которых потеряю, если не восстановлю. Помогите, тут требуют ссылку, я не знаю какую ссылку, не могу разобраться, пожалуйста Admin помогите восстановить…

      • Здравствуйте!!! Удалил профиль по собственной инициативе, на то были причины касающиеся лично меня. При удалении профиля в Регламенте было указано, что восстановление профиля ВОЗМОЖНО в течении 90 дней. Эта информация ввела меня в заблуждение, т.к. при попытке восстановления появляется информация о НЕВОЗМОЖНОСТИ восстановления профиля…. Не пойму чему верить!!!!!!

        • Да, я тоже удалил профиль, тут же попробовал восстановить и то же самое сообщение выдало. В итоге просто написал в службу поддержки. https://ok.ru/help/2/15/3393
          Восстановили в течении 2-х часов.

      • была на странице у сына пришло СМС случайно ответила пропала моя страница как восстановить.

        • Наверное вас взломали. Нужно писать в службу поддержки, они помогут.

      • сколько дней после удаления из одноклассников остается переписка … или сообщения сразу исчезают ?

  2. помогите восстановить удаленный профиль на одноклассниках

  3. Случайно удалила страницу в Одноклассниках, как восстановить?

    • Я случайно удалил с телефона приложение одноклассники и теперь даже заходя в плей-маркет то там просто нет приложения одноклассники. Есть всякие разные знакомства, плеер и т.д., но не то, что надо. А в ноутбуке все работает, у меня пароль один и тот-же, что в телефоне, что в буке. Что мне делать, я просто не врубаюсь?

  4. у меня два профиля в одноклассниках удалили случайно нужный профиль, как его вернуть , а не нужный удалить?

      • взломали страничку путем найденного телефона который потерял и удалили мой профиль, как быть? хочу восстановить профиль в Одноклассниках.

  5. Страница в одноклассниках открыта, но ее нужно удалить, а пароль давно забыт что делать?

      • Имею 3 наверное акаунта в одноклассниках. От всех вечно забываю пароль. Дома скандалы что в сети гуляют фото. Хочу все профили удалить. Сам ничерта непонимаю как сделать. Где взять ссылку на профиль если опять немогу зайти? Друзья кто может помогите удалить все мои профили! Разлад в семье,умоляю!

  6. я сам не удалял, просто на следующий день включил компьютер, а профиля уже нет, как так?

  7. это через процедуру восстановления системы?

    • Если вы про восстановление системы на компьютере — то нет. Чуть выше вашего комментария ссылка на статью. Прочитайте и все сразу станет понятно.

      • Я уже почти месяц умоляю администрацию восстановить мой профиль, но всё бесполезно, посоветуйте что мне делать, и доказать им что я ничего не нарушал с уважением к вам Шарип.

        • Кроме администрации никто помочь не сможет.

        • У меня то же самое…получилось у тебя восстановить..если да..скажите что вы сделали…заранее спасибо

  8. я допускаю тот вариант что мою страницу в одноклассниках взломали но кому это надо было да и зачем

    • Трудно сказать. Некоторые это делают, лишь по той причине, что могут. Мания величия :-)

  9. Подскажите пожалуйста, Как разблокировать профиль в одноклассниках, заблокированный админами? Не за что заблокировали и все, сижу, не знаю, как быть.

    • Свяжитесь с администрацией. Узнайте за что. Попробуйте ее убедить, что аккаунт был взломан и вы не виноваты. Если не поможет — то только создавать новую страницу.

      • Помогите восстановить мой профиль в ок! Меня удалили за нарушения. Пыталась восстановить, мне отказали. Есть ли шанс ее вернуть? Хотела создать новый профиль со своего номера, но не могу, якобы тел. Уже привязан к другой стр. Помогите вернуть мой профиль.

        • Если отказали, значит — все, шансов нет. Но можете попросить их отвязать номер от старой страницы. Тогда можно будет его использовать на новой.

      • Добрый день, у меня вчера не открывалась страница, неверный пороль или логин, или профиль удалён или заблокирован. Я создал новый профиль, старый удалил с телефона, а в сети он остался, как его можно восстановить или удалить?

  10. Спасибо, а как связаться с администрацией не подскажете?

  11. Извините, у меня нет пункта в службе поддержки:был взломан злоумышленниками и удалён.

    • Значит вы авторизированы в системе. Просто выйдите из своего профиля и тогда появится.

  12. Добрый день! Подскажите пожалуйста как быть в такой ситуации(очень нужен мой профиль):
    Уважаемый пользователь,

    Ваш профиль был заблокирован по запросу из банка, картой которого были оплачены услуги для вашего профиля. Данная банковская карта была занесена в чёрный список после заявления держателя о мошеннических действиях. По этой причине все неавторизированные держателем карты транзакции были объявлены мошенническими, профили были заблокированы без возможности восстановления.
    Это ответила служба поддержки!
    А я не пользовалась какими-либо картами около 3х лет!Понятия не имею что за бред!
    Спасибо!

  13. Подскажите пожалуйста, как быть теперь? Как восстановить профиль? Спасибо

    • Ну если администрация не может, то я и подавно.

  14. Мою страничку в одноклассниках сегодня взломали, сменили логин, пароль и номер телефона.Осталось моё фото на аватарке. Как вернуть свою страничку?

      • У меня заблокировали страницу за нарушение. просила у админ. мне пишут, что не могут восстановить. что мол я нарушила какие то права. как мне доказать , что я не нарушала. у мя там оч важные инфо…помогите пожалуйста.

        • Скорее всего не права, а правила. Если сказали, что не могут восстановить, то забудьте о странице. Создайте новую.

  15. Здравствуйте, у меня ситуация такая… Месяц назад мне начали угрожать и писать гадости в одноклассниках. Я хотела взломать, но под конец страницу удалили… Я бы хотела найти владельца этой страницы… Скажите пожалуйста это возможно? Может по каким-то связям в след органах? Очень надо, подскажите если можете…

    • Информация об удаленной странице хранится в базе данных еще около 3-х месяцев. Если органы возьмутся за дело, то они смогут запросить эту информацию. Простым пользователям, естественно, ее никто не предоставит, так как это конфиденциально. Так что, если есть основания полагать, что угрозы были реальными, то можете обратиться в полицию. Однако, стоит учесть, что страница могла быть зарегистрирована на вымышленное лицо, и истинный ip-адрес мог быть скрыт через прокси сервер. Я бы не сильно рассчитывал на успех данной затеи. Проще — забыть.

  16. Добрый день! Случайно не туда нажав заблокировала свой профиль написала в службу поддержки ! Как долго ждать ответ и разблокируют ? И куда придет ответ ? Спасибо

    • По идее, в течение дня должны ответить. Ответ придет на электронный адрес, который был указан при регистрации аккаунта.

  17. Пожалуйста помогите !!!! У меня есть старая страница я не помню не email не пароль , но она не удалена и профиль открытый. Как мне удалить или хотя бы восстановить данные , еще одна проблема эта страница выходит в Google. Там мои фотографии и у меня проблемы с мужем. Помогите пожалуйста срочно

    • К сожалению, мои познания ограничены тем, что я уже изложил в статье. Если это не помогает, то я бессилен.

  18. Доброй ночи, сегодня нас настигла ужасная участь , мы объявили интернет голосование в рамках конкурса красоты Миними мисс ЮФО , назвали его «Миними мисс одноклассники.ру» и вот спустя 4 часа страница заблокирована, как теперь восстановить ??? И почему могли заблокировать, мы ничего не спамили, просто залили фото участниц в альбом и написали заметку чтоб голосовали и люди активно начали голосовать , как теперь быть???

  19. Если вы удалили свою страницу, или же она куда исчезла, то её можно восстановить. Создайте чисто новую страницу через мобильное приложение одноклассники, и когда будете активировать аккаунт, напишите туда тот номер телефон, который зарегистрирован на старых одноклассниках. Там выйдет, что номер такой уже зарегистрирован, а после будет написано «Если вы создавали профиль с этим номером, вы можете восстановить его.» И нажимаете «восстановить его» после пишите ваш логин на одноклассниках (удалённой страницы), и продолжайте))

  20. Да, и еще, это можно сделать в течении трёх месяцев, как удалилась ваша старая страница на одноклассниках) а после трех месяцев возможно уже не получится восстановить…

  21. Пожалуйста помогите восстановить доступ к странице! админы удалили ее и отказываются восстанавливать из-за якобы спама. страница рабочая, но пропало много детских фото. Нужно чудо восстановление! что делать?

    • Чудес не бывает. Если админы заблокировали страницу, то и разблокировать могут только они.

      • Может волшебное слово спасет )))) остается только юморить , как не прискорбно….(

  22. Добрый день! примерно в 2006г, но не пользуюсь страничкой совсем, даже не помню когда была там в последний раз! моя страничка все еще существует((( хочу удалить ее раз и на всегда!!! но не помню ни логина, ни пароля, ни номера прежнего телефона нет и даже эл.адрес я сменила!!! помогите пожалуйста удалить мою страничку!!!

    • Если бы можно было удалять страницы без телефона и электронного почтового ящика, то была бы анархия. Это средство идентификации, без них ничего не получится.

  23. Не могу зайти на сайт одноклассники через вкладку на айфоне, но через ответное письмо с одноклассников на майле захожу, через вкладку пишет неверный логин и пароль, хотя ввожу все верно и пароль сменила. в чем может быть причина?

    • Проблемы могут возникать из-за неверной языковой раскладки (рус / англ), включенного Caps Lock. Так же может быть проблема в том, что некоторые мобильные устройства, при вводе чего-либо, автоматически делают первую букву заглавной. А пароль чувствителен к регистру. То есть «А» и «а» для него 2 разных символа.
      Попробуйте поставить более простой пароль, протестировать, может удастся выяснить в чем проблема.

  24. у меня две странички привязаны к одному и тому же телефону. в одну страничку более раннюю я не могу попасть. как поступить?

  25. Добрый день , можно ли открыть для человека проживающего в другой стране страницу для одноклассников , использую свой номер телефона , затем передать ему , можете подсказать его дальнейшие действия. Может ли он сменить номер телефона на свой со временем и изменить регион . без последствий удаления страницы . чтобы одноклассники не расценили это как взлом ????

    • Они не расценят это как взлом, изменение телефона и региона — вполне нормальное явление. Все без труда можно сделать в настройках.

  26. Добрый день. Помогите пожалуйста восстановить свою страницу на Одноклассниках. Сегодня утром заходила и было всё в порядке. Сейчас не могу зайти, ввожу свой логин и пароль и вместо своей открывается чужая. Пишу забыла логин и пароль, пишут такого логина и пароля не существует.

  27. Как узнать ссылку на профиль, если он заблокирован администрацией сайта?

    • Самый простой вариант — спросить у друзей или знакомых.
      Так же можно попробовать в Яндексе вбить следующий запрос:

      site:ok.ru имя фамилия

      В найденных результатах будет ссылка. (Может подействовать, если страница была недавно удалена. Если давно, то ее скорее всего уже не будет в индексе поисковика.)

      • Здравствуйте!Я недавно нечаянно удалила свой профиль и я его хочу восстановить третий день пишу письма ответа все нет ,скажите пожалуйста восстановить можно и там оки остались ((((

  28. Здравствуйте. Подскажите, мой профиль существовал почти год в ОК, пару дней назад заблокировала администрация ссылаясь на ……» ..Вынуждены вас огорчить, но ваш профиль был заблокирован за нарушение пункта 7.4.22, запрещающего распространение спама..» ПОЛНЫЙ БРЕД!!! знаю точно, что ни какие права я не нарушала, единственное что у меня был профиль закрыт почти год, я его открыла и все..зайти не смогла. один раз мне администрация ответила на сообщение и больше ни разу не отвечала , много раз им писала. помогите вернуть страничку любым способом. надежда на вас!

    • Я бы рад бы помочь, да этот ресурс не имеет никакого отношения к Одноклассникам. Я лишь делюсь общими рекомендациями.

  29. меня заблокировали админы, теперь вообще пишет яндекс, что нет страницы, когда просто хочешь зайти на сайт ОК. Что можно сделать?

  30. Здравствуйте, восстанавливаю свою страничку в одноклассниках, профиль был взломан, тут требуют ссылку на профиль, я не могу разобраться, пожалуйста admin, ПОМОГИТЕ!

    • Ссылку нужно скопировать из адресной строки в вашем браузере. Она имеет такой вид: http://ok.ru/profile/552409098225
      Если сами не можете найти, то попросите у кого-то из друзей прислать вам ее.

  31. Пропала моя страничка 01 ноября,31.11.15г. все было нормально. Через логин и пароль находится вторая страничка, которую пыталась создать после подобного случая. страница полупустая. ей не пользуюсь. удалить не могу. не умею. А первая и действующая страница с множеством друзей.групп и фотографий исчезла. Помогите восстановить, пожалуйста.

  32. прошу помочь восстановить старую страницу одноклассники. по какой причине она исчезла я не поняла, просто, когда хотела войти в одноклассники этой страницы не оказалось. при попытке найти старую страницу оказалось, что я создала новую страницу, вот такая история! помогите вернуть старую страницу!!!

    • Давно удалили? Там вроде только 3 месяца страница в базе Одноклассников хранится, а потом окончательно и бесповоротно удаляется.
      Если срок еще не прошел, то все дело в том, что у вас на один и тот же номер / e-mail прикреплены оба аккаунта ОК. Поэтому, если хотите восстановить старый аккаунт, нужно сначала отвязать номер и E-mail от нового. А уже потом через функцию восстановления вы сможете вернуть доступ к старой. Но это при условии, что прошло менее 3 месяцев.

  33. почему пропадает страничка на одноклассниках, ничего противозаконного я не делаю. может мне по новой зарегистрироваться

  34. Здравствуйте. Посоветуйте, как мне быть. Моя страница взломана. От имени «друга» пришла просьба о номере телефона и коде, я сначала сделала все, а потом подумала, что я дура, не успела додумать эту мысль, как меня выбросило с сайта. Не могу зайти, ни номер телефона, ни логин, ни почта не действительны (поменяли наверное) моим друзьям рассылается спам с ссылками и такими же просьбами от моего имени. Некоторые также попались. Телефон разрывался несколько дней. Я мучаюсь со службой поддержки неделю и безрезультатно. В странице указано имя мое и мужа и фото вдвоем, он ей не пользуется практически. Администраторы просили данные и фото на фоне переписки. Отсылала кучу данных и подробностей (последние переписки с кем, последние подарки кому и пр.) сделала фото на фоне переписки и отправила им, мужа фото просто прикрепила, которые в телефоне были и пр. Проблема в том, что они желают нас обоих видеть на фоне моих обращений, он в\с и отсутствует в городе по службе, его не будет несколько месяцев. Их не устраивает только мое фото и не устроит (я спросила), если обратиться он со своей заявкой и фото меня на фоне переписки не предоставит. Я в бешенстве! Страницей пользуются злоумышленники. Я не могу им ничего сделать и решить с этими нехорошими, неумными людьми со службой поддержки. Если бы там было написано «семья Петровых» и фото с торжества массового, например, вообще предложили бы человек 20-30 со всей страны собрать и щелкать на фоне их шаблонных ответов?!!! Котенок мог быть, отсутствие фото, ник невообразимый и пр. Я им чего только не предоставляла, нет возможности и не будет в ближайшее время фотографироваться с мужем и ему со мной, чтоб им отправлять. Я, возмущена до предела. Не знаю, что мне делать и к кому обратиться. С моей страницы выходят в сеть постоянно.

    • Здравствуйте. Ситуация конечно непростая. И выходов из нее, как таковых, нет, кроме тех, что предлагает администрация Одноклассников. Может быть у вас есть друзья, которые хорошо работают в Фотошопе и смогут аккуратно добавить вас и мужа на одну фотографию на фоне переписки?

  35. Нет таких, к сожалению, чтобы совсем мастерски смогли. Придется его дожидаться. Методы варварские и шаблонные, а ситуации у людей разные. Устала злиться уже, по этому поводу. Спасибо, все равно.

  36. Пришло сообщение от друга, ссылка на бесплатные ок, я в одноклассниках перешла по ней, выбрала 400ок, перешла на сайт, вылетела со страницы и все, зайти не могу. Не подходят ни логин, ни пароль. В поддержке говорят: нет доступа к анкете. Как быть теперь ?

    • Бесплатный сыр… Если тех поддержка говорит, что нет доступа, значит — нет доступа. Создавайте новую страницу.

  37. Здравствуйте! У меня проблема… на номер тел. мужа зарегистрировала другую страничку, но на себя. Потом ее удалила, а он теперь не может зайти на свою. В тех.поддержке говорят в профиле нет телефона… как быть? Помогите…

    • Здравствуйте. Если тех поддержка не может помочь, то я и подавно.

  38. Я случайно удалила страницу в одноклассниках на планшете, но в телефоне она осталась. как вернуть страницу на планшет?

  39. Мне заблокировали страницу из-за спама, и на три письма отказ. Я этого не делала, как убедить, я не знаю какие доводы уже приводить. Помогите пожалуйста!

  40. Моя страница в одноклассниках была взломана и от моего имени моим друзьям были отправлены сообщения с просьбой сообщить номер телефона.Я очень долго пыталась восстановить пароль ,но все было бесполезно.Мне пришлось поменять номер моего телефона и зарегистрироваться снова,но мне хочется вернуть мои фотографии,группы,закладки,игры.Очень Вас прошу помогите.

  41. здравствуйте! мой профиль в одноклассниках взломали и администрация заблокировала за нарушения, которые я не делала. как быть теперь? очень хочу восстановить свою страничку, но никто мне ничего не может сказать. может вы мне толком объяснить, как это сделать и как долго она будет заблокирована?

    • Пож помогите, я 14 января удалил профиль и уже 8 дней пишу службе поддержки, но мне они до сих пор не ответили. Что делать? Хочу вернуть профиль.

      • Может до сих пор от Нового года не отошли? :-)

  42. Мою страницу удалили((( помогите пожалуйста восстановить профиль

    • А рекомендации в статье не помогли?

  43. Здравствуйте, я создал профиль, в данном профиле естественно добавил друзей, группы, создал свою «для бизнеса». Выкладывал картинки (прошли модернизацию) как раз в этот момент у меня вылетело и заблокировалось. Пишет, что я не соблюдал условия соглашения. Я начал заполнять обращение в службу поддержки, но там есть раздел, в котором требуется ввести ссылку на профиль… как мне ее ввести, если я не могу зайти?А без этих данных я не могу отправить обращение…

    • Можно попробовать поискать ссылку в истории посещения в браузере (Ctrl H).

  44. Здравствуйте! Помогите пожалуйста разобраться. Периодически с моей страницы, злоумышленники, вступают в склоки с пользователями, рассылают спам и проч. ерунду. Я обратил, как-то на это внимание, удалял эти комментарии и прочую дребедень. Не часто, но это повторяется. Сегодня заблокировали. Написал в службу поддержки, — отвечают, что заблокировали по таким-то статьям в частности нецензурные выражения и .т.п. Как такое может быть, что с моей страницы и от моего имени спамят и что делать в данной ситуации. Спасибо!

    • Такое может быть в случае взлома. Пишите в службу поддержки, пусть восстановят страницу. Потом обязательно поменяйте пароль.
      Ссылка на справочный центр в конце статьи, там найдете инструкцию.

  45. 30.01.16 года после 20-00 у меня исчезла внезапно страница одноклассников, ПРАВИЛА пользования в сообщениях,я не нарушала, прошу помочь восстановить мне страницу ОДНОКЛАССНИКОВ. спасибо!

  46. Здравствуйте, как понять у меня на странице возобновились давно удаленные сообщения, я сама лично их удаляла. И в переписке отображаются все друзья с кем даже не переписывалась. Что это такое, как они могли восстановиться прошло уже несколько лет с этого момента?

    • Возможно какой-то глюк в самих Одноклассниках. Попробуйте снова удалить.

  47. Здравствуйте Закрыли страницу на ок из-за долга (-1ок) да ещё изменён номер телефона Подскажите, что делать?

  48. Добрый вечер, Юрий!!! Вчера была взломана страница, обратился в службу поддержки. Пришёл ответ, надо отослать личное фото на фоне главной страницы. Как отправить без понятия (в компе полный чайник).

    • Здравствуйте. Может кто-то из знакомых разбирается? Там в общем-то ничего сложного.

  49. Здравствуйте пытаюсь войти на свою страничку в ок. ввожу логин и пароль, пишет неправильно введён логин или пароль, хотя я знаю что логин точно верный. что делать подскажите, за ранее за ранее спасибо

  50. Зачем обращаться к службе поддержки в одноклассниках, если она безсильна восстанавливать пропавшие страницы. Сейчас хакеров продвинутых ловят, а нашу страницу в одноклассниках восстановить нет возможности.(Обидно за такую службу поддержки).

  51. Помогите, у меня было два профиля, один — страничка не настоящая, но не фейк, а вторая моя. Я захожу в ок на первую страницу, набираю логин и пароль, выводит сообщение, пользователь заблокирован или удален, создала такую же страничку, добавила туда те же фото, а через пол часа опять заблокировали. Дальше я не стала создавать, вчера зашла на мой, настоящий, а сегодня захожу и он тоже заблокирован.

  52. Здравствуйте, вчера была удалена страничка, обратилась в службу поддержки. Пришёл ответ , ваш профиль восстановлен, пытаюсь войти, но не могу, что делать подскажите , за раннее спасибо.

    • Попробуйте через восстановление пароля.

  53. на какой срок блокируют страницу админ из-за нарушении правил сайт (спам) и как отвязать номер от страницы?

    • Блокируют навсегда. Но можно подать апелляцию. Нужно обратиться в службу поддержки. По поводу отвязки номера тоже самое — пишите в поддержку.

      • Я зарегистрировала две страницы на одном номере, теперь не могу зайти на вторую, хотя на первой странице я номер телефона сменила, но всё равно код приходит на тот номер на котором были зарегистрированы обе страницы. Посоветуйте, что мне делать

  54. Добрый день! помогите пожалуйста восстановить мою страницу в ок,меня взломали. Пришло сообщение Якобы от подруги,она просила мой номер тел,я дала,после этого пришёл код,и всё меня заблокировали.Пыталась зайти к себе на страницу от мужа,но меня нет в друзьях и в поисковике я себя тоже не нашла.Начала обращаться в техслужбу,они всё обещали исправить,и каждый раз просили что то сделать:то прислать мою фотку на фоне моего профиля,хотя я объясняла что страницы я уже не могу найти. Потом просили мою фотку на фоне главной страницы-я прислала,но она их не устроила почему то. Прислала я и другую,и опять тоже самое-ни какого результата. Потом попросили мой логин,я прислала,но они говорят что у них другая информация о логине моём,говорят что бы я вспоминала мой логин. Но я его ни когда не меняла,у меня всегда выл один логин,мой номер телефона,и к этому же номеру и привязана моя страница была. Я же не виновата что взломщики поменяли и пароль и логин мне.К электронной почте не была привязана страница моя. Что мне делать? Мне очень нужно вернуть мою страницу,там в сообщениях важные фотографии остались. Помогите мне пожалуйста.

    • Кроме тех поддержки никто помочь больше и не сможет. Нужно узнавать у них.

  55. Здравствуйте. У меня сначала взломали страницу,изменили пароль,с номера телефона сняли 1000рублей. Затем заблокировали. А сейчас удалили я могу сфотографироваться, если профиль удален?

  56. Я обращалась в службу поддержки, мне ответили, что смогут помочь, если вышлю фото на фоне сайта. Как я могу сфотографироваться, если профиль удален?

    • А вы им сообщили о том, что он удален?

  57. Здравствуйте!Недели 2 назад не через мой телефон и без знания моего логина,пароля и телефона регистрации кто-то удалил мою страницу.Помогите восстановить. Знаю пароль,логин и телефон регистрации.

    • Все доступные способы описаны в этой статье. Остальное — в комментариях.

  58. Здравствуйте, я сделал регистрацию и загрузил фотки, через неделю захожу не заходит. Пишу вместо логина был указан номер телефона, но почему то этот номер не существует. Что мне делать, помогите пожалуйста????

  59. Здравствуйте, вчера взломали аккаунт, смени пароль и почту, после некоторого промежутка времени аккаунт удалили, как теперь восстановить доступ?

  60. муж два дня назад хотел удалить свою страницу, а удалил мою, что мне теперь делать?

  61. 12 февраля в 16.58 на мой электронный адрес поступило сообщение от Службы поддержки Одноклассников. Служба сообщила, что был взломан мой профиль на Одноклассниках и он использовался для рассылки спама, поэтому служба вынуждена была заблокировать его.
    Просьба к службе восстановить мою страницу.

  62. Меня удалили сайт ,я не как не смогла зайти.Я обратилось СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ они меня сильно помогли заново зайти в сайт .ЗА ЭТО Я ИХ ХОТЕЛА СИЛЬНО ПОБЛАГОДАРИТЬ .СПАСИБО СКАЗАТЬ .

  63. Добрый день,удален профиль,пишу в службу поддержки,не отвечает, и не высвечивается окошко где нужно вписать данные имя,адрес,и т.д.,как восстановить,что делать,спасибо

  64. Здравствуйте !!! Я хочу восстановить свой старый профиль и удалить оттуда все фотки . Но Логин и пароль не помню . Что можно сделать? Помогите

    • Есть есть тел или почта, то можно использовать их для восстановления. Почитайте в разделе «помощь»: https://ok.ru/help/2/15

      • Пожалуйста помогите восстановить мне свою профиль. Номер, который указан в профиле не существует!

        • Лучше всего в поддержку обратиться. Они помогут разобраться.

  65. Восстановление страницы после взлома? По-моему, если пользователь сам виноват в блокировке (т.е. вина не злоумышленников), то уже никак не восстановится.

  66. Редактировала заметку и меня просто «выбросило» со страницы. Обратилась в Сл. поддержки.
    Не хотят восстанавливать страницу — потому что в профиле указан старый, «нерабочий» адрес электронной почты. Жаль множество личных фото …

  67. Восстановите пожалуйста страничку в Одноклассниках. Причина удаления: «была взломана злоумышленниками и удалена».

      • Здравствуйте я много раз обращался о помощи но они нехотят помогать мне !пожалуйста помогите мне восстановить свой профиль! Я не помню логин и пароль!который привязан номер профиле не существует и восстановить не магу!

        • Дело в том, что я не их сотрудник. И вообще не имею отношения к их сервису. Все что я могу — это дать рекомендации, которые собственно и описаны в статье.

  68. Мою страницу взломали,в последствие чего и удалили!Очень бы хотелось восстановить

  69. Заблокировали страницу в «одноклассниках» по инициативе администрации одноклассников, сделала как требовалось, сообщив все свои данные, высылала несколько фотографий, где я возле компьютера и открыт сайт «одноклассники», однако до настоящего времени страница не восстановлена. Почему? Обращаться в администрация сайта или что? Почему это произошло? В чем моя вина?

  70. У меня всё замелькало на зкране и пропала страничка в Одноклассниках, где очень много друзей и результатов игр. При вводе логина и пароля появляется старая страничка, где ничего нет. Как вернуть то, что было. Писал в тех.поддержку, но там всё так сложно, что мне и не сообразить что к чему. Помогите!!!

  71. Добрый день. Что делать если пароль не помню, а телефон утерян, есть мэйл, привязанный к аккаунту. Служба поддержки вообще никак не помогает.

  72. Здравствуйте, помогите восстановить страничку в Одноклассниках, пожалуйста, это единственный способ общения с родственниками…прошу помогите

    • Здравствуйте. Я и рад бы, но не являюсь сотрудником Одноклассников. Все что могу — посоветовать:
      1. Посмотрите раздел помощи: https://ok.ru/help/2/15
      2. Если ничего не подойдет, то на той же странице внизу есть кнопка «Обратиться в службу поддержки». Воспользуйтесь ею и детально опишите свою проблему.

  73. Уважаемые администраторы! То, что происходит с моим аккаунтом в ОК кроме как издевательством назвать нельзя. Уже два месяца подряд мне предлагают восстановить пароль, хотя с памятью у меня слава Богу все в порядке. Последний раз сегодня, когда мне прислали код восстановления пароля я вошла на свою страницу и увидела там грузина, который на меня как бы и не похож! Это что? Правда я сейчас нахожусь в Грузии, но это же не значит, что я превратилась в грузина? Мой логин в ОК ******** пароль *********. Вы то можете это запомнить?! Тогда будьте добры, напишите мне на почту, как я могу снова зайти на свою страницу.

    • Дело в том, что я не администратор сайта социальной сети ok.ru. Помочь напрямую я не никак могу. Все, что я могу это лишь дать совет. В данном случае, ознакомиться с разделами службы поддержки:
      https://ok.ru/help/2/15/451
      https://ok.ru/help/8/28/423

  74. один мой знакомый как то сам удаляет свой профиль, потом восстанавливает. Наша переписка тоже то пропадает, то опять появляется. Как так можно сделать??

    • Вот на этой странице https://ok.ru/regulations в самом низу есть «отказаться от услуг». Это чтобы удалить.
      А восстанавливает он через «забыли пароль» на главной странице.

  75. Здравствуйте Юрий! Пожалуйста дайте мне совет как быть. Мой профиль был удален мной самой неделю назад. Теперь очень нужно его вернуть. Пыталась несколько раз ну создалась новый профиль на том же номере который был раньше. Я опять его удалила. Мне не нужен новый мне бы старый вернуть. Пожалуйста дайте совет как поступить мне?!

    • Написать в службу поддержки Одноклассников, они восстановят.

  76. 12 августа обновила пароль в ОК , все было нормально. А 15 августа вся страница моя пропала, действующая страница с множеством друзей, групп и фотографий исчезла. какая то новая и пустая. Помогите восстановить старую страницу одноклассники, пожалуйста.
    Прошу помочь восстановить. По какой причине она исчезла я не поняла, просто, когда хотела войти в одноклассники этой страницы не оказалось. при попытке найти старую страницу оказалось, что я создала новую страницу, вот такая история! помогите вернуть старую страницу!!!

  77. Удалила сегодня свою страницу, срочно надо её восстановить. Я написала в службу поддержки ровно в 8:59, уже 10:4_ . У меня какое-то странное ощущение, что меня просто проигнорируют, хотя я указала в строке «Тема обращения» что страничку мою взломали. Скажите пожалуйста, мне помочь-то помогут? Спасибо.

    • Там тоже люди работают. Тысячи и десятки тысяч запросов от пользователей и всем нужно помочь.

  78. ЗДРАВСТВУЙТЕ, ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ВОССТАНОВИТЬ СТРАНИЦУ, КТО ТО ПО ОШИБКЕ УДАЛИЛ ЕЁ, ПАРОЛЬ ЗНАЛИ НЕКОТОРЫЕ ЛЮДИ, УМОЛЯЮ ВАС СЛЁЗНО, ТАМ ВСЯ МОЯ ПАМЯТЬ, ПОЖАЛУЙСТА, ЭТО МОЙ САМЫЙ ЛУЧШИЙ ДРУГ

    • Все что знал, все написал в статье.

  79. Исчезла моя страничка в одноклассниках после того как мой муж почистил компьютер. Но вместо моей появилась страничка моего мужа с моим паролем и логином. Что делать?

  80. Здравствуйте, у меня такой вопрос можно ли получить доступ к старому аккаунту ОК если нет старого номера почты и логина при этом не отсылая фото на фоне сайта

    • Нет, нельзя. Только через отправку фото.

  81. Убедительно прошу помочь мне восстановить и вернуть мне мою страницу в ОДНОКЛАССНИКАХ! сегодня вдруг все замельтешило и пропала вся страница. У друзей узнал, что это значит страница взломана и стёрта злыми людьми. Жалко! там были редкие фотографии и в сообщениях было много мне очень нужного. Да я теперь и друзей из всего бывшего СССР не соберу никогда. Убедительно прошу мне помочь!

  82. Здравствуйте Юрий! 13.09.2016 г. мне одноклассница прислала смс, что не может отправить смс и попросила мой телефон, я написала, потом попросила пароль, код и т.д. как только я отправила 4-х значный код меня выбросило из одноклассников. больше зайти на страничку я не смогла. Что делать? Помогите. Похоже меня взломали. Посмотрела Ваше видео, начала писать в службу поддержки, но не смогла отправить, пишет, что не верно написан E-mail.

    • Ну «вломали» — это сильно сказано. Вы в общем-то сами просто кому-то подарили свой аккаунт, сообщив все необходимые данные.
      Ознакомьтесь: https://ok.ru/help/2/15/3947

  83. Уважаемые администраторы,убедительно Вас прошу мне помочь восстановить и вернуть мою страницу в ОК! сегодня вдруг всё замельтешило и исчезло. мне сказали, что страница взломана и стёрта злоумышленниками. Жалко удалили всех друзей. Могу их не найти. Пожалуйста помогите. Заранее благодарен. Иванов Алексей.

    • Администрация Одноклассников тут не сидит. Нужно в службу поддержки писать.

  84. Помогите мне пожалуйста вернуть свою страницу, она была удалена, прошу, очень важно для меня.

    • Я все что знал написал в статье. Gопробуйте в службу поддержки написать.

  85. Я уже в сотый раз прошу им восстановить мою страницу, но безуспешно. Теперь я хочу на них подать в суд, за то что не по моей вине администратор удалил мой профиль в ОК.

  86. Как восстоновить удаленный профиль, не помню имя прошло уже два года.

    • Все что знал — все написал в статье.

  87. Ошибка при установлении защищённого соединения
    Подскажите, пожалуйста, что можно сделать в такой ситуации: при попытке попасть в одноклассники открывается страница, где со словами «Ошибка при установлении защищённого соединения». Пыталась перезагрузить, но все осталось без изменений. Доступ закрыт.
    Спасибо.

    • Попробуйте через другой браузер войти.

Добавить комментарий