Телефон, планшет заблокирован МВД России – что делать

Несмотря на то, что поисковые системы удаляют вредоносные сайты из результатов поиска, несмотря на все антивирусы и прочие методы защиты, при серфинге в интернете нельзя быть в полной безопасности. С одной весьма распространенной проблемой в последнее время сталкиваются пользователи мобильных устройств, когда на экране телефона или планшета, под управлением Андроид, выскакивает подобная надпись: «Ваш телефон, планшет заблокирован МВД России за просмотр запрещенных сайтов», в которой требуется уплатить штраф. Так же часто фигурирует МВД Украины и даже ФСБ.

Телефон, планшет заблокирован МВД России

Что же делать в такой ситуации, нужно ли платить штраф?

Телефон, планшет заблокирован МВД: как разблокировать

В прошлой статье я писал про вирус-вымогатель, который блокирует компьютер и требует денег. Ознакомиться с ней можно тут:

http://goodquestion.ru/kompyuter-zablokirovan-mvd-virus/

Тут ситуация похожая с той, которая описана во второй части статьи. А именно – при посещении определенного сайта в браузере всплывает окно «Ваш телефон, планшет заблокирован МВД России за просмотр запрещенных сайтов», с требованием заплатить штраф, в противном случае доступ к интернету будет заблокирован, а все данные на телефоне будут удалены, при этом в соответствующие органы будет передано дело.

Сразу хочу успокоить, уполномоченные органы никак не причастны к появлению на вашем мобильном устройстве (Айфоне, Айпаде) надписи «Ваш телефон (планшет) заблокирован МВД России». Поэтому штраф платить ни в коем случае нельзя. За всем этим просто скрываются злоумышленники, пытающиеся срубить легких денег.

Как же закрыть сайт, со всплывающим окном на телефоне?

Все очень просто быстро нажать стрелочку (отмену) на вашем мобильном устройстве и сразу же на крестик на вкладке открытого сайта в браузере.

Проблема решается элементарно.

Гораздо хуже обстоят дела, если вы на свой Андроид телефон установили приложение-вымогатель.

Приложение-вымогатель на Андроид

Если вы установили приложение с какого-либо сайта, и у вас появилось сообщение «Ваш телефон был заблокирован за просмотр…» то, поздравляю — это вирус. Самый что ни есть настоящий.

Решить данную проблему можно несколькими способами:

Способ № 1

Если у вас есть учетная запись Google, а она есть практически у всех, кто пользуется Андроид, то можно поступить так:

  1. Зайти в учетную запись Google в браузере на компьютере.
  2. Зайти в Play Market и установить антивирус Avast. Можно сразу перейти по ссылке:
    https://play.google.com/store/apps/details?id=com.avast.android.mobilesecurity.
  3. Обратите внимание, если у вас несколько мобильных устройств, то при установке нужно обязательно выбрать то, на котором и стоит вирус-блокировщик.
  4. Перезагрузить телефон, после чего Аваст в фоновом режиме начнет сканирование. Вы естественно ничего не увидите из-за баннера. Нужно подождать минут 10.
  5. Снова перезагрузить телефон. Проблема решиться.

Способ № 2

  1. Если учетной записи Google нет, то можно перезагрузить телефон в безопасном режиме. Как это сделать на вашей модели телефона узнайте в интернете. Так как у всех по-разному.
  2. Зайти в менеджер приложений и удалить то, после установки которого и появилась надпись «Ваш телефон заблокирован МВД России (Украины)».
  3. Если же удалить приложение не удалось и клавиши удаления и остановки приложения были неактивны, значит у приложения установлены права администратора.
    Тогда нужно зайти в Play Market и установить Avast.
  4. Перезагрузить устройство, подождать минут 10 до завершения сканирования.
  5. Снова перезагрузить телефон.

Способ № 3

Данный способ менее предпочтительный, так как предполагает сброс до заводских настроек (Hard Reset), при этом все данные с телефона будут удалены.

Опять же, Hard Reset на разных телефонах запускается по-разному. Нужно посмотреть инструкцию для вашей модели в интернете.

Предлагаю посмотреть видео, в котором показан 2-й вариант:

109 comments on “Телефон, планшет заблокирован МВД России – что делать

    • У вас приложение или просто скрипт на сайте?

  1. Подскажите, пожалуйста , у меня iPad, браузер Safari , как его разблокировать? Спасибо!

    • У вас блокируется сам телефон или только браузер? Если последнее, то нужно закрыть браузер, затем снова запустить и постараться успеть закрыть вкладку до того, как откроется страница. Ну или в крайнем случае можно переустановить браузер.

      • у меня заблокирован весь телефон. как его разблокировать? у меня FLAI/

    • Вам надо зайти в настройки найти Safari и найти в пункте Safari очистить историю сайтов. Нажимаете и потом перезагружаете iPad

  2. Помогите, я не хочу терять данные телефона, но 2-й способ не помогает, что делать? Вирус даже не дает зайти в avast

  3. Диагностика avast прошла, но вирус мвд не дает войди в него и исправить проблемы. я перезагружала не помогает. телефоон самсунг с3мини

    • Попробуйте подсоединить телефон к компьютеру. На компьютер установите антивирус. Откройте «Мой компьютер», нажмите правой кнопкой мыши на значок мобильного устройства и нажмите «сканировать».
      Если не поможет, то придется воспользоваться 3-м способом. Чтобы сохранить данные, их можно перенести на компьютер. А после очистки снова перекинуть на телефон.

  4. Уважаемый Юрий Белоусов! Спасибо за совет. Помогло. Айпад заблокировался и не реагировал ни на что. Постоянно выскакивал страница с предупреждением якобы МВД. Помогло выключение айпада и стремительное закрытие страницы, пока она не успела загрузиться. А этим «умельцам», что запускают в сеть подобные вирусы — … Я бы написал. Да приличных слов нет. Ещё раз спасибо!

  5. Юрий, спасибо. Я смогла закрыть сайт с всплывающим окном. Просто нажимая на «отмена», не успевала нажать на крестик вкладки. Но на сообщении в самом низу еще было написано «не показывать больше диалоговое окно» (или что-то в этом роде) в котором можно было установить флажок, и выиграть доли секунды. Я делала так: установила флажок (галочку) — отмена — крестик вкладки.
    Так меня эта ситуация взбесила, что на горячую голову уже сама хотела пойти в полицию заявление писать.))) Хорошо, что нашла Ваш сайт.

  6. подскажите пожалуйста 3 способ для планшета Haier. заранее спасибо

    • Надо смотреть на сайте производителя. И для конкретной модели.

  7. Здравствуйте! У меня та же проблема, вылезло данное сообщение (на айфоне) МВД о блокировке и уплате штрафа 2000 р на мобильный номер! Немного ошарашена, но сразу поняла что это развод чистой воды. Нажала кнопку отмена, не показывать данное сообщение. Оно исчезло, после чего удалила историю в браузере. Все браузеры работали как обычно, но на всякий случай ещё в сафари удалила историю и данные сайтов. И перезагрузила айфон. Такое сообщение с вирусом больше не всплывало, и надеюсь его не будет! Подскажите пожалуйста все ли правильно сделала? Есть ли риск того, что мошенники могут заблокировать все? Прочитала где-то что нужно сим-карту сменить ещё. заранее спасибо за ответ !!!

    • Все верно сделали. Беспокоится не стоит, на самом деле это даже не вирус. Это просто скрипт, который выводит сообщение в браузере. Сам по себе он безвредный для вашего мобильного устройства. Так что сим-карту можете не менять.
      А вот если такое происходит когда вы скачиваете какую-нибудь программу и происходит полная блокировка всего устройства, а не только браузера, вот тогда-то и нужно начинать беспокоится. Чтобы предотвратить подобное, нужно установить один из популярных антивирусов с Google Play.

      • у меня блокирует только браузер. если его снести, поможет?

        • Да, переустановка решит проблему.

  8. Здравствуйте! Я с той же проблемой, что и остальные)) запустила аваст, сканирует и ничего не находит(( телефон перезагружала не помогает. Пыталась быстрее закрыть окно, не успеваю, этот скрипт оказывается быстрее меня((
    Подскажите пожалуйста, что еще можно попробовать сделать, до заводских, как-то не очень хочется сбрасывать. Заранее спасибо!

    • У вас не вирус. Тут 2 вариант: либо все-таки успеть опередить, либо — переустановить браузер заново.

      • Здравствуйте Юрий! А после такого сообщения я сразу просканировала телефон авастом и удалила этот вирус. Есть ли риск, что этот баннер вылезит на экране?

        • Антивирус не удаляйте и все будет нормально.

  9. Большое спасибо за помощь, Юрий!
    Прочла все Ваши рекомендации и поступила следующим образом:
    Зашла в настройки телефона, далее приложения. Нашла хром, удалила все данные и сбросила программу до заводских настроек.
    Эти действия помогли!

    • Ольга, прочла — так же все сделала, помогло. Спасибо огромное всем!

  10. спасибо! разобралась, вспомнила, что на той неделе хотела зайти на сайт авито, но не получалось, а всплывало окно с предложением установить приложение авито, в итоге я его установила. Вчера, когда у меня всплыл данный скрипт, я вспомнила за то приложение и удалила его, перезагрузила телефон и этот скрипт исчез сам по себе.

  11. Здравствуйте!Юрий,я сделал как на видео телефон (PHILIPS S388),и ничего не произошло.

    • Попробуйте подключить телефон к компьютеру, запустите антивирус на компьютере и выберите для сканирования область (телефон).

  12. Cпасибо за статью , избавилась от этого всплывающего окна «ваш телефон заблокирован» ,скачала антивирус как и советовали а потом получилось закрыть окно .а то собиралась уж в ремонт сдать !

  13. Тоже самое что и у всех, но говорится не про блок телефона или снос системы, а то что якобы при уклонения меня найдут и придется платить штраф 490000 тысяч. очень страшно брррр… историю почистил, вкладки закрыл, он очень страшно, может стоит переустановить телефон то есть factory reset и поможет ли? Заранее спасибо! : )

    • Ну если сильно параноя разыгралась, то можете сделать Хард ресет. А в целом — необходимости нет.

  14. Здравствуйте, я с той же проблемой. Только зашла в браузер и у меня тут же вылезло окно, что мой номер телефона будет заблокирован, а так же какие-то там материалы передадут в прокуратуру, если в течение 12 часов я не оплачу штраф 4000 на номер Билайна. Я просто нажала стрелочку назад и закрыла окно. Потом удалила браузер. Все ли правильно я сделала и стоит ли мне переживать?

  15. Спасибо большое за помощь.1-й способ помог на ура!!!Еще раз спасибо

  16. спасибо, выручили советом. помог avast.

  17. Здравствуйте
    У меня проблема что и у всех.Выскочило окно . После чего на экране телефона не работали никакие кнопки. Я нажала на кнопку выключения.Вроде бы всё исчезло. Интернет работает всё нормально. Подскажите велика вероятность того что деньги с телефона будут списываться а окно снова появиться.Я могла случайно нажать на ОК.
    Антивирусник у меня не устанавливается , смартфон устаревшей модели.Помогите пожалуйста …заранее спасибо.

  18. Добрый день, блокирует только выход в интернет, все остальное работает. Этот вирус поймал тел при установленом на неё платном Dr Web, по Вашей статье установила Avast — ни он, ни веб этот вирус не находят, пишет: Вы защищены, Все приложения и файлы в безопасности…телефон Хаоми ридми нот 3. Заранее спасибо…..мне очень нужен тел с инетом в ближайшее время

    • Как и написано в статье — это не вирус. Просто блокируется браузер скриптом. Поможет либо переустановка браузера, либо быстро нажатие на крестик (или кнопка отмена на моб. устройстве.) после запуска браузера.

  19. я не знаю что делать, телефон можно только заблокировать и разблокировать, плей маркета нету и еще пыталась безопасный вход сделать, перенажимала на все кнопки, все равно включается это окно.

    • Информация из статьи не помогла?

  20. Выйдите через голосовой гугл, сделайте запрос. Потом откройте через то приложение. Пока запрос загружается, закройте вкладку с мвд

  21. Здравствуйте!
    Спасибо за статью, очень помогла!

  22. Юрий, а что если нажать на кнопку ОК в всплывающем окне вируса — вымогателя?

    • У вас там есть галочка «Остановить выполнение сценариев на странице»? Если да, то активируйте и нажмите «Отмена».

  23. А мы вообще ничего включить не можем .включаем телефон и сразу эта картинка и ни одна кнопка не реагирует кроме выключения.Что делать?Телефон ребенка.самсунг галакси фит.

    • Нужно запустить антивирусник. В общем-то все что знаю уже написал в статье. Либо через общий профиль, либо через безопасный режим, либо хардресет.

  24. Пишет то что если не оплачу до 04.06.2016 то будет отправлено в фсб

  25. Здравствуйте. Слишком поздно увидела Вашу статью и перевела 4000 рублей мошенникам. Есть ли чудодейственный способ их вернуть? Заранее спасибо за ответ.

    • Подать обращение в соответствующие органы. Но не факт, что смогут найти этих ребят и вернуть деньги. Проще забыть, а то только мороки себе добавите.

  26. Кнопка перезагрузки не работает, что делать????

    • Можно через комп подключиться. Либо через USB, либо через учетную запись Google.

  27. А если блочило инет, а я нажал не показывать подобные страницы и всё прекратилось, на оплату штрафа 6 часов, штраф — 2300 на гос. номер билайн, будет ли какойто негативный результат?

    • Я вроде как все подробно расписал в статье… старался по крайней мере. Если хотите кому-то отдать свои деньги — дело ваше :-)

  28. что мне сделать , если у меня после установки файла написали , что я нарушил закон РФ и на мой телефон наложен арест, также высветилась программа андроид.

    • Антивирусом нужно телефон просканировать.

  29. Спасибо Вам огромное от души))) 2-й вариант сработал)

  30. Здравствуйте! У нас такая же история, только в этом окне нет никаких крестиков, куда можно нажать — это перейти к оплате. Пробовала обновить систему полностью… Нажимала кнопку выключение и громкость на нет одновременно… система переустанавливается, андроид загружается заново и снова вылезает это дурацкое окно. Компьютера нет… наверное остаётся один выход — это искать компьютер.

    • Ну наверняка у кого-то из друзей должен быть.

  31. сделала так же как написано на первом варианте, антивирус установила, уже прошло больше 10 минут но никаких изменении(((что делать

    • Попробуйте через компьютер подключиться к мобильному устройству. Запустите на компьютере антивирус и просканируйте устройство.

  32. Здравствуйте, может ли это быть правда. Картинка с надписью не такая, говорят если не заплатим 3700, то в суд, и придут домой. Что делать мне 12, родителям боюсь сказать.
    Нужно платить? Вдруг правда?

    • И в статье написано и в комментариях обсуждалось: нет, платить не нужно.

  33. Спасибо большое за ваши советы!!!! Помогли!!!

  34. Спасибо… Спасибо вам…Со мной произошло два случая: сначала на ноутбуке, потом на планшете… Первый раз вылезло сообщение о 10тысячах, а во второй раз на планшете о 5тысячах.. В первый раз друг помог и взял с меня 100рублей, а во второй раз я прочитала вашу статью и сделала все, что вы написали в данной статье…. Я безмерно благодарю вас …))

    • С ipad не имел дело. Но в любом случае hard reset там должен быть.

    • Я в настройках сафари удалил историю, снял флажок про куки, перезагрузил, помогло

    • Помогут рекомендации в статье. Но можете попробовать и свой вариант.

  35. На айфоне зайдите в настройки в сафари и нажмите очистить историю

  36. Здравствуйте.
    Подскажите пожалуйста, что делать.
    Всплыло такое окно, про МВД, штаф и все такое и двенадцать часов
    Ткнула пальцем в свободное пространство, окно не изчезло. Машинально, чисто в состоянии аффекта перезагрузила планшет (андроид, самсунг)
    После зашла в браузер, удалила из истории тот сайт, на котором вылезло это окно. Антивирус 360 Security написал, что угроз не обнаружил. И незнакомых приложений нет. Значит ли что вирус ещё проявится, через эти 12 часов?

    • Нет, это не вирус. Как и написано в статье, это просто безобидный скрипт, выводящий сообщение, рассчитанное на доверчивых пользователей. Так что не беспокойтесь.

  37. Здравствуйте , такая же проблема но только блокирует браузер (встроенный) не знаю как его перезагрузить , и кнопка «назад» не нажимаеться и закрыть вкладку не могу . Подскажите что делать , пожалуйста …))

    • Можно попробовать:
      1. Перезагрузить сам телефон;
      2. Отключиться от сети интернет;
      3. Открыть браузер (скрипт по идее не должен загружаться без подключения к интернету) и тогда можно будет закрыть страницу.

  38. Низкий поклон тебе Юрий Белоусов, твоими молитвами и пару приёмами вырвал свой Iped из сети демонов.

  39. Помогите пожалуйста! Ситуация такая, что во время пользования интернетом я случайно нажала на рекламку и вылез баннер в котором говорилось, что мой планшет заблокирован и я никак не могу разблокировать и антивирусник устанавливала и перезагружала все равно никаких результатов. Может быть кто знает как выйти из этого положения?

    • В комментариях почитайте. И в статья все вроде подробно описал, по крайней мере насколько это возможно было.

  40. Здравствуйте
    У меня встроенный браузер такое показывает
    Я перезагрузила телефон
    Отключилась от интернета
    Открыла браузер
    Но все так же
    Что делать?

    • Удалите браузер и установите заново.

  41. Здравствуйте, у меня такая же проблема, но только с ноут буком, появилась надпись, я нажала отмена, но а потом экран почернел, после этого два раза сделала перезагрузку, после второго раза на экране был процесс, якобы компьютер обновляется. После этого нормально работал.
    Я хочу спросить: нормально, что процесс имел такой ход, и еще в этом процессе точно полиция не имеет никакой роли?

    • Это могли быть обычные обновления Winodws.
      А насчет полиции не беспокойтесь. Это точно не они.

  42. Здравствуйте у меня проблема тоже самое как у всех. только я аккумулятор снимаю, включаю, опять тоже самое сообщение. даже не успеваю в настройки зайти

  43. Здравствуйте у меня на планшете леново ёга таблет 10 выскакивает банер на всех вкладках в браузере не даёт зайти что делать?

  44. ПОВТОРИЛ! На айпаде войти в настройках в сафари и очистить историю- ПОМОГЛО!!!! СпасиБО»! Все просто!

  45. Юрий, подскажите, нет крестика для закрытия этого окна (чтобы нажать одновременно со стрелочкой). Есть ОК внизу.Что нужно сделать?

  46. мне тоже пришло уведомление на телефон, что надо заплатить штраф 3000. что делать, платить или нет?

  47. На айфоне рабочий способ это;
    1. Выключаем интернет на телефоне
    2. Заходим в настройки safari — дополнение — и отключаем java script
    3. Выключаем safari и включаем ( при этом должен быть выключен интернет! ) .
    4. Закрываем банер как обычно закрываем вкладки.
    5. Profit

  48. Юрий, статья отличная! Мне недавно приходило предложение от «МВД» с требованием оплатить штраф 3000. А не оплатите, ждите следственную группу и т.д. Я от неожиданности все сделал как в статье описано. Наверное интуитивно. Потом уже зашёл на Ваш сайт и узнал что все сделал верно. Спасибо Вам за советы, очень нужный сайт.

  49. Спасибо! Зашла в Настройки в сафари , очистить историю, все получилось!!!!

  50. Здравствуйте. Та же история. На планшете. Вроде все закрыла, как у вас написано. Но проблема появилась на следующий день. Ни с планшета ни с телефона по домашнему вайфаю не могу выйти в интернет. Получилось с соседского вайфая, но потом и с него не удается. Загрузка аваста не помогла. Что делать??

  51. Здравствуйте.
    Мне пришло это уведомление,когда я сидела в режиме инкогнито через клин мастер.
    Я полностью не прочитала, только то, что нужно заплатить 3700 руб. или через 6 часов что-то будет и дело передадут а органы. Я нажала ок, и табличка пропала. Когда я снова зашла в режим, писал, что телефон заблокирован. Я перегрузила клин мастер и все стало как обычно.
    Это значит, что у меня нет вируса?

    • Лучше конечно проверить нормальным антивирусом.

  52. Помогите пожалуйста! Ситуация такая, что во время пользования интернетом я случайно нажала на рекламку и вылез баннер в котором говорилось, что мой планшет заблокирован и я никак не могу разблокировать и антивирусник устанавливала и перезагружала все равно никаких результатов. Может быть кто знает как выйти из этого положения?

    • Как убрать баннер в статье написано.

  53. Здравствуй, юрий. У меня самсунг гелекси гранд нео grand neo. Я попробовал второй способ, он мне чето не помогает. Пробую второй раз жду ровно 10 минут и что-то не получается, а форматировать не охото.

    • Как вариант — подключиться к компьютеру, запустить на компьютере антивирус и выбрать область сканирования «Телефон».

  54. у меня галакси кор 2 у меня не помогло, что делать?

  55. Здравствуйте Юрий, у меня такая ситуация только что произошла: у меня вышел баннер и что телефон заблокирован из-за что я как будто просматривал какое то запрещенное видео (хотя я ничего не смотрел) МВД хоть я не живу в России) вот и написано что если я не заплачу 1000р то мои данные сотрутся и всем моим контактам отправиться сообщение о том что я посетил сайт. Я сбросил настройки телефона до заводских перезагрузил телефон и у меня этот баннер исчез. Могу ли я не волноваться что что-нибудь случиться и что кому то будет отправлено сообщение?
    Заранее спасибо.

    • Нет, никому и ничего не будет отправлено. Не стоит волноваться.

  56. Юрий. Спасибо Вам Большое. В общем Целый День Боролся С Этой Пакостью и скачал Антивирус и Хотел ПаИмать…. Не Получилось. Вернул Телефон к заводским Настройкам И все встало На свои Места.. Спасибо Еше Раз Вам… Дай Бог Вам Здоровья…

Добавить комментарий